10月29日，蔡甸区政协开展“夯实人民调解工作基础，推动多元化解机制落实”对口协商活动。活动中，区政协委员们集中观摩了大集街南湖社区调解中心、中法城社区调解中心、区调解中心，听取了区司法局关于开展人民调解工作的情况介绍。区政府办公室、区委政法委、区民政局、区财政局、区司法局、区人社局相关负责人参加了会议。

　　据了解，目前，全区共有人民调解委员会353个，专职人民调解员63人。我区形成了以339个村（社区）调委会为基础，以11个街乡调委会为主干，以3个区级行业性专业调委会（医疗纠纷、道路交通事故纠纷、联合专业调委会）为补充，以各级调解小组和矛盾纠纷调解员为依托，上下贯通、左右衔接、统一指挥、密切协同的人民调解网络体系。区、街两级人民调解委员会规范化建设达标14个，达标率100%，处在全市先进行列。三年来，全区共开展矛盾纠纷排查15299次，调解纠纷9898件，调解成功9874件，调解成功率达99.8%。

　　会上，万卫平、邓明波、殷雄、田圣斌、熊建华等5位政协委员作了协商发言。他们建议，一是加强调解组织建设，巩固充实村（社区）、街道人民调解委员会，大力加强行业性专业性人民调解委员会，不断加强规范化建设。二是充分整合现有各类调解资源，加大投入，完善工作机制，搭建解决矛盾纠纷多元化解工作平台。三是提升基层社会治理能力，积极推行网格化管理、社会化服务、信息化支撑的基层社会治理模式，及时发现处置矛盾纠纷和问题隐患，增强风险防控能力。四是强化法治宣传教育，引导广大群众把遵纪守法和依法维权作为解决矛盾纠纷的自觉行动。五是强化人民调解基础性作用，聚焦重点领域矛盾纠纷化解，维护社会和谐稳定。 副区长黄厚光表示，完善矛盾纠纷多元化解机制、建立大调解工作格局是建设平安蔡甸、法治蔡甸的重要举措。区政协委员提出的意见、建议很有针对性，区政府及相关部门要认真研究，进一步加大投入，建立矛盾纠纷多元化解平台，着力加强调解队伍建设，共同推进人民调解工作。

　　区政协主席胡朝晖建议，要进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，建立大调解工作格局。一是坚持系统思维，搭建一个人性化平台，推进纠纷多元化解体系建设。立足新的职能特点，主动融入法治政府建设，积极探索延伸人民调解工作领域，推动打造实体、实战、实效的多元化解工作体系。借鉴荆门、宜都的成功经验和先进做法，在我区建立矛盾纠纷多元化解中心，实现“调、审、裁、议”一体化。进一步加大投入，提供必要的公共财政保障，对多元化解纠纷工作所需经费给予必要的支持。二是坚持法治思维，建立一支专业人才队伍，推进纠纷多元化解工作开展。狠抓队伍建设，选优配强工作人员。进一步完善调解员培训机制，定期组织培训，推动调解员专业化建设。学习电影《幸福马上来》中的“老马工作法”，提高其职业道德水平和业务能力。三是坚持数据思维，营造人机协同的环境，推进调解工作信息化进程和水平提高。积极推动人工智能等新技术与调解深度融合，创新构建“智慧调解”服务体系，有效提升纠纷化解质效，推动矛盾纠纷“就地化解”，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

　　信息来源：蔡甸区政协